微问诊：完整的移动医疗服务应该这样！
2015-07-21 20:01:37   来源：中国新闻网   评论：0 点击：

　　微问诊是一款移动医疗APP应用，是中国最大的免费药学、医学服务平台，同时也是国内首家24小时免费的音视频健康咨询服务平台，它创新探索出一种全新的移动医疗服务模式。

　　自2015年3月在APP store中上线以来，微问诊下载量超过100万，已完成上百万次的健康咨询服务。

　　微问诊完整的服务链条是什么?

　　要解答这个问题，首先应先清楚现阶段我国医疗行业有哪些痛点。

　　· 医疗资源分配不均衡

　　· 个人健康信息无法共享

　　· 服务没有延续性

　　· 看病难、看病贵

　　针对这四大痛点，以及当下绝大多数移动医疗服务还集中在诊前服务，医疗服务闭环仍处在缺失的状态。微问诊从这一现状出发，提出了解决方案，即：

　　· 自建医生药师团队

　　· 面对面音视频咨询

　　· 24小时坐诊，30分钟送药上门

　　· 健康智能硬件+医疗020+健康档案=专属私人医生

　　用户通过在手机和pad上安装微问诊，可以免费与医生、执业药师视频交流。医生对常见病、复发症进行诊断，而执业药师对我们如何科学用药进行指导。咨询中医生推荐的用药在线下单，周边药店可实现30分钟送药上门的服务。同时结合健康档案、智能穿戴设备订制您的专属私人医生服务。

　　微问诊通过这种模式解决了用户在面对基础医疗难题无处问诊的困境。这一服务模式专注于百姓在小病的自我治疗和自主购药过程的重度垂直，形成一个百姓日常健康服务的闭环，使用户能够在一个平台上享受到咨询、诊断、治疗、送药上门这一完整的医疗服务链条，提高了用户的体验感。

　　医药行业本质是服务行业

　　医药行业的本质是服务行业， 服务质量到底怎么样?用户在这里能不能得到最适合的服务?这是大众普遍关心的问题。微问诊从研发之初，定位就是打造国内最大的免费药学、医学服务平台，把每一个患者服务好，产生规模效应、获取优质的口碑，这是立足的根本。

　　微问诊自建了一个由300多专业医疗人员组成的团队，来为用户提供问诊、用药服务，开创了全国首家音视频问诊系统。用户可以与医生直接语音视频咨询，增强了用户的互动体验，节约时间、打消用户问诊顾虑的同时，也使医生可以更好的观察用户的具体情况，提出更行之有效的健康服务。

　　同时，微问诊实现了24小时接诊线上具有问诊需求的用户，这在很多关键时候能起到很大的作用，尤其是对于突发疾病的用户，在黄金抢救时间内得到有效的急救指导具有重要的意义。

　　微问诊在提供健康咨询服务的同时，提供了更为贴心的“健康智能硬件+医疗020+健康档案=专属私人医生”服务。FT-Health是一款便携式的穿戴设备，可以随时随地测量血压、心率及身体的疲劳程度，管理用户的呼吸。通过呼吸训练改善身体状况，而且它也具备目前市面上所有运动手环的功能。测量数据上传云端，专属的私人医生对数据进行分析判断并提供改进方案，建立健康档案，并有定期的健康评估和回访。

　　微问诊，共同见证中国移动医疗发展，给您更好的用户体验，通过Android各应用商店或者苹果APP store可以直接搜索“微问诊”，免费下载安装。