区一医院开启“移动医疗”新时代 掌上医院触手可及
2015-12-18 19:28:26   来源：   评论：0 点击：

　　APP和微信的推出是医院通过运用现代信息技术改变传统医疗服务模式，从而期望能更好地服务广大患者的新举措。区一医院院长顾水均表示，“这虽然只是我院迈向移动医疗的一小步，但却是医疗便民服务的一大步。通过医疗信息化手段为广大患者提供快捷、便利的就医服务，不仅可以使医院更好地利用有限的医疗资源去服务患者，同时也为医院进一步优化传统的医疗流程提供了新方法。医院接下来还将继续完善微信及手机APP的相关服务功能，比如专家咨询、就诊叫号等等以努力实现患者来院前、就诊中、离院后的全程闭环管理，从而为患者提供更加优质与安全的医疗服务。”

　　都说医院挂号难 试试手机APP和微信

　　拿着手机，滑动界面上的“杭州市萧山区第一人民医院”APP，点开“预约挂号”版块，选科室、选医生、挂号。吴女士三个步骤一气呵成，在家1分钟就轻松预约了区一医院产科专家明岩的专家号。

　　为了进一步提升医院的医疗服务水平，缓解广大市民“看病烦、排队久”的问题，近日，萧山区第一人民医院推出了“杭州市萧山区第一人民医院”APP，同时也开设了医院的官方微信，开启了移动互联网时代的就医新模式。

　　APP和官方微信作为医院“移动医疗服务平台”，为病友提供“预约挂号”“取报告单”“健康百科”“医院导航”等多种服务，能有效减少就医环节的等待时间，让病友享受到更快捷的医疗服务。目前，区一医院“掌上医院”已开通专家门诊与普通门诊的预约，患者可直接通过APP或官方微信预约一周内的门诊号。“掌上医院”同时兼具手机取报告单功能，患者完善个人就诊信息后，即使在家也能及时查看检查报告单。

　　为了方便家中的老人进行预约挂号，APP和微信还支持注册一个账户可以绑定多张就诊卡的功能，子女可以在APP或微信上帮父母预约挂号，预约成功后，手机短信和软件中会收到相应的预约成功的提示信息，患者只需在就诊前凭取号密码和已开通“智慧医疗”的市民卡或健康卡，到医院各楼层智慧医疗自助机取号后即可去科室就诊，既方便又快捷。

　　掌上医院推出十天 注册用户激增过万

　　“用手机扫一扫医院二维码，来医院挂号可以不用再排队，以后可以在家提前预约挂一周的号。”

　　“您看，以前拿化验单，得在医院自助机上打印，现在通过‘取报告单’手机上就能查看，不需要来回跑了。”

　　“一个用户还可同时绑定多个患者信息，在‘就诊人管理’添加自己的家属或朋友，只要有他们的身份证和医院门诊号码并提交就OK了。”

　　医院门诊大厅，穿红马甲的志愿者向周围的患者或其家属们一边演示一边介绍，拿起手机，扫描医院微信或APP，进入医院微信公众平台或APP界面，然后选择预约挂号，就能轻松地实现挂号预约了，还能查看病人的检验、化验报告单。

　　“现在看病这么方便了啊，一分钟就完成了挂号!我也会了。”现场体验了微信预约挂号功能的刘奶奶欣喜地对志愿者说。

　　“我感觉微信挂号比电话、网络预约更方便、快捷。对我们上班族来说，过去带孩子、陪老人来医院看病都要请一天的假，真是伤不起。现在，有了医院的微信号就再也不用像过去那样把大部分的时间都放在排队上了，真是太谢谢你们了!”80后上班族李女士表示。

　　自区一医院全面推广APP与官方微信以来，此项服务即获得了众多患者的广泛认同，仅推出十天，注册量就已突破1万人次。