凛冬将至 移动医疗离变现仍然遥不可及吗？
2015-11-09 20:17:19   来源：   评论：0 点击：

　　时至今日，我仍然认为中国的基础医疗体系在中短期内都很难被互联网改变。从根本上说，基础医疗的三大支点是国家医保、处方厂商和公立医院，整个产业的钱基本就在这三者之间流转，就像前述医院的态度一样，他们对互联网的依赖性都很低，利益决定态度，他们对互联网的态度自然也就成了边走边看，缓步推进，分钱没门。

　　那么移动医疗变现机会究竟在哪里?

　　其实即使是在三甲医院中，也有少数几个科室对迁徙到互联网充满了热情，其中一个就是整形外科。在这个很早就实现了市场化运作的领域，公立整形医生因为缺乏宣传没有客流，而私立医院则因为市场费用畸高公众印象奇差而问题丛生，而这些难题都最适合用互联网的方式来进行解答。

　　凛冬将至，消费医疗为什么是移动医疗变现的最好入口?

　　《权力的游戏》里的经典警言，说了五季凛冬依然没有来临，但各国已经互相 PK 了好几轮，目前看来在背后默默领跑的依然是富足的高庭。或许有人认为他们远离帝国中心，天高皇帝远，但在最寒冷的时候，有什么能比自给自足、自力更生更为重要?

　　同样的，我创业为什么选择医美领域?用最简单一句话概括，就是商业模式健康，离钱近变现快，在自给自足之余还能继续横向拓展。

　　移动医疗市场要怎么变现?我认为除了依靠医保补贴的方式外，无非就是一纵一横两条线：

　　纵向的线，是 “基础医疗的商业化”。简单说就是让有钱人为看病多花钱。不管是各种名目繁多的远程问诊、挂号、快刀、会诊、诊所、医生集团项目，本质都是让病人别再走低价医保，而是自己花更多的钱买一个更优质的服务，套用游戏行业的通用概念，也就是着力于提升用户的 ARPU 值(每用户平均收入)。

　　横向的线，是 “消费医疗的大众化”。在中国说医疗，大家都在院墙里围着 “病人” 兜圈子，但看看外面的世界，健康人永远比病人多得多，那健康人就不需要医疗服务吗?像医美、齿科、近视矫正、抗衰老、心理这些用户不是为治病，而是为提升生活质量买单的医疗服务领域，我们统称为 “消费医疗”，它的潜在消费者有多少?所有人，这一下就把医疗服务群体从少量病人扩展到了全民，而这个市场的消费又全部来自于自费，分起钱来比在旧体系里乞讨要容易得多。

　　随着中国的消费升级，国人对自己的健康一定会有更高的要求更多的支出，这一纵一横，我认为就是中国医疗服务行业的变现机会，而对于更美来说，我们目前就是专心在切横线上的生意。

　　在会上，好大夫的王总和丁香园的天天总都谦虚地说医美这个行业有专业门槛，他们干不了;挂号网的廖总表示医美是一个相对封闭的医疗行业，从一开始设计的模式就是引入直接支付。对于他说的 “前期要很多积累，否则没办法到用户的支付临界点”，我十分同意，这也是更美过去两年一直在做的，严格审核引入医院医生、产品推广、用户服务和教育……在这里就不一一展开了，在这些基础上，去年我们上线了电商业务，目前成绩非常令人满意的。

　　两年前，我在思考创业时，想的已经不再是 “一家能帮到医生和病人的移动医疗公司应该做什么”，而是 “一家具有合理商业模式的移动医疗公司应该做什么”，最终就有了更美 APP，这也带来了更美与其他同行的诸多不同。

　　在我看来，移动医疗距离商业变现其实并不遥远，只要你能真正搞懂你过去、现在和未来到底是要做谁的生意。