移动医疗的未来绝不是光荣赴死
2015-11-09 19:57:03   来源：   评论：0 点击：

　　近日，一篇题为《论春雨医生的倒掉》的文章在朋友圈疯传，文章论调悲观，立场鲜明，直指移动医疗的弊端，这篇写于今年5月份的文章如今还能引起如此强烈反响，足以证明坊间对于移动医疗的认知尚属围观阶段，然而普通大众未来又是移动医疗的用户主体，因此，移动医疗在走向完善的道路上，依然任重而道远。

　　2014年被业界称为移动医疗元年，各种各样的医疗类应用软件雨后春笋般充斥在各大应用市场，当然，这当中不乏有盲目跟风之流，但不可否认的是，移动医疗的确是股来势汹汹的大风，究竟谁能够站在风口，那就看患者选择买谁的单。

　　“离用户有点远“

　　“移动医疗的核心仍然是医疗，互联网只是个协助者，它应顺应用户的行为。“阳光妇儿CEO金亮称，”移动医疗的初期，大家都在讲故事，其实，我们离用户有点远。“

　　某知名媒体在一次调查结果中显示：在随机受访的普通群众中，仅有20%对移动医疗有印象，更令人震惊的是，只有5%的群众曾经体验过移动医疗。这个数据间接证明了金亮所说的“我们离用户有点远。“但从目前阳光妇儿的业务版块来看，阳光妇儿正在逐步靠近用户。

　　今年9月份，阳光妇儿的第一家线下诊室入驻房山区良乡医院，开诊首日就接诊20多位患者，始终供不应求的局面，让阳光妇儿加快了线下诊室的覆盖速度。至今，阳光妇儿诊室已开设至17家。从其微信公众号可以看到，阳光妇儿的专家号一般提前1到2天放号，但都被很快约满。“一定是用户先有了这个需求，我们才相应地给他提供服务，还是那句话，互联网是顺应用户的行为，而不是去颠覆它，创造需求。“金亮说。

　　正如文章所说，医疗行业有三个特点，其中最重要的一点就是信任。阳光妇儿能在短期内获得患者的信任，笔者分析，它首先得益于所合作的医院大多数是公立医院，其次，诊室医生均来自三甲医院的权威专家。

　　所有的移动医疗都是从尝试开始的，然而尝试也需要以信任为基础，行业多样化的今天，其实用户非常挑剔，信任度的建立也更加困难，但是双方的信任一旦建立，用户至少是不排斥你的产品了，偶尔在需要的时候尝试一下，结果还真能方便地解决他的问题，这个事就成了。然后移动医疗要做的就是不断地复制再复制，让更多的人享受到这个方便，这几乎是移动医疗公司的完美走向。

　　重度垂直式移动医疗的方向

　　毫无疑问，移动互联网给我们的生活带来了很多方便，移动互联网的难点在于怎么样能解决用户的最根本问题。从移动医疗出发，你要解决用户的根本问题，就必须非常专业，非常专业的前提是要足够垂直。“这也是阳光妇儿目前只做儿科的原因，线上导诊，线下诊疗，线上持续监测，阳光妇儿打造了一个完整的互联网妇幼医院。“金亮说。

　　事实上，目前移动医疗企业做线下的不在少数，但对用户来讲，缺乏一定的信任感和专业度。阳光妇儿这种线上结合线下的重度垂直模式，或许可以成为移动医疗企业一个可以借鉴的样本。

　　一言以蔽之，移动医疗的最终目标首先是为用户提供方便，其次是解决用户的实际问题。试想，如果你身边有这么个产品，使你的生活变得更加简单，我想人们都不会排斥。移动互联网还在不断的试错过程中，每一家移动医疗企业都值得尊重，值得钦佩，因为他们的尝试，或多或少都促使了医疗的进步。

　　当然现实始终是残酷的，任何行业的发展初期都是大而全，随着市场的不断洗礼和选择，最后幸存下来的必将是小而精。移动医疗也是如此，随着移动医疗从业者的不断创新，走在前端的企业必将为人们铺就一条健康之路，移动医疗的未来也绝不是光荣赴死，而是一派欣欣向荣之势。