抓住药需,就扼住了移动医疗的出口
2015-06-08 00:13:37 来源: 评论:0 点击:
移动医疗巨大市场之下,谁都不能一口独吞整个市场蛋糕。基于整个医疗市场需求频次不一样,用药是最大市场,医药分开的政策更将大力促进其发展。可以说,谁抓住了送药上门的市场,谁就掌握了移动医疗的咽喉。
文/张仕栋(品途网编辑记者)
在“互联网+”浪潮汹涌澎湃之下,移动医疗领域也风生水起。移动医疗的发展给大众就医用药带来便捷,有效缓解国人“看病难、看病贵、用药贵”等问题。春雨医生、平安好医生等一批在线问诊平台让你足不出户看病;手机血糖仪“糖护士”、智能血压仪“康康血压”、智能体温计“发烧总监”、大姨吗等智能软硬件让你随时随地做体检;阿里健康、药给力、快方送药、叮当送药让你在家坐等送药上门;身体局部不舒服,腰酸背痛腿抽筋(头昏脑胀缺心眼)啥的,功夫熊、点到、上门帮等上门按摩妙手帮你回春。
随着我国人口老龄化的加剧,肥胖、高血压等病症多发,移动医疗市场潜力非常巨大,将是医疗服务和移动互联网的下一个爆发点。
移动医疗需求的金字塔结构
根据iiMedia Research数据,2014年中国移动医疗市场规模为28.4亿元,预计到2015年这一市场将达到42.3亿元,2017年将达到125.3亿元。
在如此广阔的市场前景之下,各类移动医疗公司纷纷大展拳脚,渐渐构成了移动医疗大生态圈。笔者总结了一下,目前的移动医疗生态大体分为五类:第一类,在线问诊模式,典型的比如春雨医生、平安好医生等;第二类,智能医疗穿戴设备,比如“糖护士”、“康康血压”、“发烧总监”等;第三类,药品配送上门,以药给力、阿里健康、快方送药等为代表;第四类,健康护理——按摩推拿,以功夫熊、点到、上门帮、点秋香等为代表;第五类,医院工具,以挂号、支付功能为主。
虽然移动医疗市场前景足够广大,但是移动医疗各个环节用户需求频次是不一样的。药给力CEO任斌分析说,如果将健康医疗按需求用金字塔结构分析,塔尖的是需求最少的比如心脏搭桥手术等医学前端手术,这类需求属于大刚需、频次低;塔中间部分比如小手术、骨折接骨、肝功能检测等,有刚性需求,频次相对较高;塔基部分比如常见症状感冒、拉肚子,需求大、频次高,传统情况下由家庭长辈担当健康指导,家庭有常备药品,他们的经验就可以告诉你如何调养、用药,不需要专业人士咨询,凭借经验传承就可以解决,甚至于某些病症,一次就诊之后,后期不需就诊,只需长期用药即可。
根据互联网思维中常见的高频需求建立入口的逻辑,既然用药属于医疗领域频次最高的需求,那么用药领域极有可能成为移动医疗最大的入口。而且,用药是所有医疗领域的最后关口,无论是在线问诊,还是智能医疗设备,都不能治病,只有药品才能完成整个移动医疗的最后任务,移动医疗其他形态的发展,其实最大的贡献在于开辟了上门送药的广大市场。
医药分开:上门送药将迎春天
时下,依然有很多人对上门送药不感冒,要么怀疑其安全性——药品质量可靠吗,要么质疑其存在的必要性——到店取药就很好,上门送药不必。
基于某些上门送药采取粗暴经营方式,和很多无证经营药店合作,导致上门送假药现象,这曾一度让一些人认为上门送药不靠谱。这其实是因噎废食,原因不是出在上门送药本身模式有问题,而是在于对药店管控不到位、不严格。据药给力市场总监连佳星表示,药品安全是和食品安全一样备受关注的事,要做好上门送药必须对药店资质、药品品类质量进行严格审核,不在于市场扩张速度有多快,而在于每一步都要稳打稳扎,才能在市场上赢得认可。
此外,上门送药也有一定的刚需。第一,目前药店分布和覆盖区域是很不均衡的,很多高级住宅区、办公区附近无药店;第二,紧急状态需要用药,甚至行动不便,前往药店购药效率低、花费时间长;第三,部分平台购药,可以防止患者购重复药,比如药给力,其明星合伙人胡海泉(羽泉)的加入,就是因为在药给力购药时,药给力平台提醒其重复购药,让他看到了这种模式的价值。
目前医药分开政策正在加紧实施,全国100座城市已经开展医药分开试点工作。届时,平台送药将凸显更大价值。传统医院就诊,就医、开药服务一体化,产生了诸多问题,比如医院开药并非出自专业药剂师,可能开错药;医院出自利益考虑,开贵药、多开药、开重复药等;还有就是取药时间需要等待。
当医药分开之后,上述问题将得到彻底改观。药给力CEO展望前景说,未来就诊完毕只需将电子处方传送到药给力平台,用户就可以回家等着送药上门,而药品都有封条,防止配送中掉包;同时,在药给力平台配送药品之前,会有专业药剂师对电子处方进行审核,防止开错药、多开药、开重复药、开贵药问题出现,从而保障患者利益。
大数据助力
在大数据被吵的火热之际,市场火花也触动了不少医疗企业的灵感。将大数据应用到医疗领域,建立强大的数据库,为用户提供精准、个性化服务将成为未来移动医疗的发展趋势。目前,春雨医生正在通过春雨私人医生获取强大客户数据;药给力也正在搭建用户个人药历(用药历史),包括用药过敏、用药反应不良等,充分掌握用户健康状况,帮助患者简化个人健康管理。
任斌分析说,大数据应用将彻底改变传统医疗现状,与其他移动医疗企业共建整个移动医疗生态圈。例如,药给力根据强大的数据分析,可以在患者买药时根据患者描述的症状,系统自动检索关键词并推荐用药,并根据患者年龄科学制定用药方法和剂量;其次,在新药、新智能医疗设备、新医疗技术推出后,可以根据患者用药历史,精准为用户提供个性服务;最后,通过用药状况分析出用户身体状况,积极扩大同在线问诊平台、医疗保健推拿企业的深度合作,共享数据。
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